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딤채 김치냉장고 고장 시 어떻게 AS 신청을 해야 할까요?

by 47kfjfak76af3 2024. 6. 10.

딤채 김치냉장고 고장 시 어떻게 AS 신청을 해야 할까요?

 

 

 

혹시 딤채 김치냉장고가 고장났나요? 걱정하지 마세요! AS 신청 방법은 간단합니다.

이 글에서는 딤채 김치냉장고 AS 신청 방법을 단계별로 안내해 드리겠습니다.

목차

  1. 딤채 김치냉장고 AS 신청 방법
    • 1.1 전화 접수
    • 1.2 홈페이지 접수
    • 1.3 A/S 센터 방문 접수
  2. 딤채 김치냉장고 AS 신청 시 준비해야 할 정보
  3. 딤채 김치냉장고 AS 비용 안내
  4. 딤채 김치냉장고 AS 신청 후 주의 사항

1. 딤채 김치냉장고 AS 신청 방법

딤채 김치냉장고 AS 신청은 다음과 같은 3가지 방법으로 가능합니다.

1.1 전화 접수

  • 전화번호: 1588-9588
  • 서비스 시간:
    • 평일: 09:00 ~ 18:00
    • 토요일: 09:00 ~ 13:00
    • 공휴일/일요일: 휴무

1.2 홈페이지 접수

  1. 위니아 AS 홈페이지([유효하지 않은 URL 삭제됨] 접속합니다.
  2. '제품 선택'에서 '김치냉장고'를 선택합니다.
  3. '제품 모델 선택'에서 딤채 김치냉장고 모델을 선택합니다.
  4. '고장 증상 선택'에서 딤채 김치냉장고의 고장 증상을 선택합니다.
  5. '서비스 신청자 정보 입력'에서 서비스 신청자 정보를 입력합니다.
  6. '날짜 및 시간 선택'에서 원하는 방문 날짜와 시간을 선택합니다.
  7. '예약정보 확인/완료'에서 예약 정보를 확인하고 예약을 완료합니다.

1.3 A/S 센터 방문 접수

가까운 위니아 A/S 센터를 방문하여 직접 AS 신청할 수 있습니다.

위니아 A/S 센터 찾기: https://m.winiaaid.com/

2. 딤채 김치냉장고 AS 신청 시 준비해야 할 정보

  • 딤채 김치냉장고 모델명
  • 구매일
  • 고장 증상
  • 서비스 신청자 정보 (이름, 연락처, 주소)

3. 딤채 김치냉장고 AS 비용 안내

딤채 김치냉장고 AS 비용은 고장 내용, 수리 부품, 방문 지역 등에 따라 달라질 수 있습니다.

보증 기간 내

  • 무상 수리: 제품의 주요 부품은 8년 동안 무상 수리됩니다.
  • 유상 수리: 보증 기간이 지난 경우 또는 사용자의 과실로 인한 고장은 유상 수리됩니다.

보증 기간 외

  • 유상 수리: 모든 경우 유상 수리됩니다.

4. 딤채 김치냉장고 AS 신청 후 주의 사항

  • AS 신청 후에는 딤채 김치냉장고를 사용하지 마세요.
  • 딤채 김치냉장고를 옮기거나 분해하지 마세요.
  • AS 담당자가 방문하기 전에 딤채 김치냉장고 주변을 정리해 주세요.

딤채 김치냉장고 고장 예방법

딤채 김치냉장고 고장을 예방하려면 다음과 같은 방법을 실천하는 것이 좋습니다.

  • 딤채 김치냉장고 사용 설명서를 꼼꼼히 읽고 숙지합니다.
  • 딤채 김치냉장고를 과부하하지 않습니다.
  • 딤채 김치냉장고 주변에 먼지가 쌓이지 않도록 주의합니다.
  • 딤채 김치냉장고를 정기적으로 청소합니다.

마무리

딤채 김치냉장고

 

더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.

 

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